幸运搬家运输公司
一、电话预约:安排专人负责接待客户电话预约,初步了解客户搬家日期、搬家路线和地址、是否需要提供纸箱,是否有贵重物品,如钢琴、钻石珠宝 、保险柜等。
二、电话报价:经电话预约咨询后,若需搬屋家具不多,则属于小型搬家,可利用电话报价,确定口头协议 ,如果,搬屋的家具物品数量较多,可以免费上门估价。
三、免费上门估价:需搬屋的家具物品数量较多,则属于大型搬家,免费上门估价,并提供搬家前所需要做好的准备和注意事项。
四、提供纸箱;除免费赠送外,包装按成本价提供)搬家前,如客户需要提供纸箱、胶带等包装材料,均按成本价提供。
五、准时派车:根据家具物品数量,分派合适的车辆及搬家工人,再按客户所指定的吉日吉时,人车准时到达。
六、定位服务:根据客户家具物品分类,顺序上车;抵达新居后,我们会作适当的建议如何摆放更合理,当然,以客户指定位置为准,定位摆放。
七、安全平稳:保证物品的安全平稳,快捷、准时搬运抵达目的地。
八、满意后才付费:搬屋完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,让客户满意才付费。
九、损坏理赔:搬屋过程中如有不慎而导致家具或任何物品损坏,我安排专人负责接洽,公平合理理赔事宜。
十、幸运搬家的宗旨:专业、敬业、高效、优质、快捷、 诚实的精神,不断提高我们的服务品质,创造美好的生活!